Rzecznik Finansowy Kontakt

Kontakt do Rzecznika Finansowego

Z Rzecznikiem Finansowym, którego głównym działaniem jest wsparcie osób poszkodowanych w sporach z ubezpieczycielami możemy kontaktować się telefonicznie, mailowo lub za pomocą formularza kontaktowego.

Kontakt telefoniczny ☎

Aby skontaktować się telefonicznie z ekspertami Rzecznika Finansowego do dyspozycji mamy kilka numerów, w zależności od sprawy w jakiej dzwonimy.
Pod numerem 22 333 73 28 w godzinach 9:00 - 16:00 prowadzony jest dyżur ekspertów z zakresu ubezpieczeń gospodarczych, w szczególności ubezpieczeń komunikacyjnych, na życzcie, domów, turystycznych, itp.
Dyżur telefoniczny ekspertów z zakresu problemów z bankami oraz na rynku kapitałowym prowadzony jest pod numerem 22 333 73 25 w godzinach 9:00 - 16:00.
Pod numerem 508 810 370 w godzinach 12:00 - 16:00 prowadzony jest dyżur ekspertów dla członków Otwartych Funduszy Emerytalnych, Pracowniczych Programów Emerytalnych, a także osób korzystających z indywidualnych kont emerytalnych.
Informacje odnośnie statusu złożonych wniosków można uzyskać pod numerem telefonu 22 333-73-26 lub 22 333-73-27 w godzinach 10:00 - 14:00.

W związku z COVID19 uruchomiony został specjalny numer telefonu, na który zgłaszać można wszelkie zastrzeżenia do działalności instytucji finansowych w związku z epidemią. Są to numery: 22 333 73 28 (sprawy ubezpieczeniowe i emerytalne) oraz  22 333 73 38 (sprawy bankowo-kapitałowe).

Kontakt email

Poradę eksperta można uzyskać również drogą elektroniczną, wysyłając maila na adres: porady@rf.gov.pl. Czas oczekiwania na odpowiedz to około 2 tygodnie.

W związku z COVID19 uruchomiony został specjalny adres e-mail, na który zgłaszać można wszystkie zastrzeżenia związane z działalnością instytucji finansowych związanych z epidemią: poradyCOVID@rf.gov.pl